介護業界の人手不足は本当にやばい?今すぐできる対策

2025年8月5日
お知らせ

介護業界の人手不足は本当にやばい?今すぐできる対策

介護業界の人手不足は、現場で働くあなたにとって深刻な悩みですよね。

「介護 人手不足 やばい」と検索する方は、現場の負担増や職場環境の悪化に不安を感じているはずです。

この記事では、最新のデータをもとに人手不足の実態とその原因をわかりやすく解説します。

さらに、実際に効果があった解決策や取り組み事例も紹介。この記事を読むことで、現状の課題を理解し、働きやすい環境づくりやキャリア選択のヒントが得られます。

あなたの不安を少しでも和らげる介護業界の情報がここにあります。

介護業界における人手不足はやばい?

介護業界における人手不足の現状とは?

介護業界は深刻な人手不足に直面しており、将来的にさらに不足人数が増える見込みです。

介護施設の閉鎖も増加しており、介護を必要とする高齢者が増える一方でサービス提供体制が追いついていません。

介護業界の人手不足は現状も深刻で、将来さらに悪化が予想されるため早急な対策が必要です。

介護職の人材不足に関するデータ(将来予測・不足人数など)

介護職の人材不足は数十万人規模で増加し、業界全体の持続可能性に大きな影響を与えています。

厚生労働省の「介護人材確保の現状について」(2025年)によると、2026年には約240万人の介護職員が必要と予測されています。

介護職の人材不足

  • 人材不足は全国的な問題で、特に地方の介護施設ほど深刻化
  • 東京都内の介護施設では、求人倍率が3倍を超えるケースも

将来的にも人材不足は拡大すると予想されており、早期の人材確保策が不可欠です。

介護施設の閉鎖数とその背景

人手不足と経営難から多くの介護施設が閉鎖に追い込まれています。

介護施設の経営状況は人手不足により悪化し、特に地方の小規模施設で閉鎖が増えています。

地方の介護施設では職員確保ができずサービス停止、地域の高齢者に影響が出ています。

介護施設の閉鎖増加は、地域の介護サービスの質と量を低下させる深刻な問題です。

介護業界の有効求人倍率と離職率などの実情

公益財団法人介護労働安定センター令和5年度「介護労働実態調査」結果の概要によると介護職の採用率は、訪問介護員も介護職員もともに2021年度を底に増加しています。

また離職率は2012年度(17.0%)以来減少傾向にあります。

2022年度は一時的に離職率が微増となったものの、2023年度は再び対前年度比減となりました。

一方で離職率が5割以上となっている事業所も見られます。

介護職の求人は多いですが、採用だけでなく職場環境の改善が急務です。

なぜ介護業界で人手不足が起こるのか?

なぜ介護業界で人手不足が起こるのか?

少子高齢化による労働力不足、過酷な労働環境、低賃金、そして職場のイメージ問題が人手不足の主な原因です。

少子高齢化による労働力不足

労働力人口の減少と高齢者の増加が介護職の需給バランスを悪化させています。

2070年には総人口が9,000万人を割り込み、高齢化率は39%の水準になると推計されています。

労働力人口は年々減少しており、介護業界で働く人が足りません。

地方の介護施設では若い労働者の人口減少が求人難の大きな要因です。

少子高齢化が根本的な背景となり、介護人材不足が深刻化しています。

介護職給与の低さと処遇の問題

介護職の賃金が他業種に比べ低いため、職員の確保が困難です。

介護職の平均月給

介護職の平均月収は約24万円

看護職員の平均月収約28万円よりも5万円低い

(引用:公益財団法人介護労働安定センター令和5年度「介護労働実態調査」結果)

処遇改善加算はあるものの、現場に十分反映されていない場合があります。

給与の低さから介護職を辞め、他業種へ転職する人が後を絶ちません。

給与・処遇の改善は介護業界の喫緊の課題です。

介護業界の人手不足が介護現場・利用者に与える影響とは?

介護業界の人手不足が介護現場・利用者に与える影響とは?

人手不足は介護サービスの質の低下や職員の負担増加を招き、利用者の安全性や施設の経営にも悪影響を及ぼしています。

サービス品質の低下と安全性のリスク

人手不足により、介護サービスの質が落ち、利用者の安全リスクが増加しています。

スタッフ不足が原因でケアの時間が短縮され、転倒や誤薬などの事故が増えています。

スタッフの疲労や経験不足も事故リスクの要因です。

ある施設では、介護スタッフ不足により見守りが十分にできず、転倒事故が多発しました。

人手不足は利用者の安全確保に直結する深刻な問題です。

介護施設運営・経営への悪影響(倒産・閉鎖など)

人手不足は施設の経営悪化を引き起こし、倒産や閉鎖のリスクが高まっています。

人材確保コストの増加とサービス低下により収益が悪化します。

介護報酬改定による影響も重なり、経営環境は厳しい状況です。

地方の介護施設が人手不足でサービス停止、地域の介護インフラに深刻な影響が出ています。

経営の安定化には人手不足解消が不可欠です。

介護業界の人手不足を引き起こす構造的な問題

介護業界の人手不足を引き起こす構造的な問題

採用・定着構造の弱さや教育・キャリアパスの不足が人手不足を加速させています。

介護業界は採用の質・量ともに不足し、定着率も低いため慢性的な人材不足に陥っています。

介護業界では、採用面接後の辞退や早期退職が多く、計画的な人材育成が困難です。

職場環境改善が遅れていることも影響しています。

採用方法の見直しと職場環境の改善が定着促進の鍵です。

介護業界内キャリアパスの欠如と教育不足

明確なキャリアパスがなく、教育・研修制度も不十分なため、職員の成長と定着が阻まれています。

キャリア形成の不透明さが離職理由に挙げられており、教育投資が不十分でスキルアップの機会が少ないです。

経験年数に応じた役割や昇進が明確でない施設が多いため、教育体制の充実とキャリアパスの整備が必要です。

介護業界の人手不足問題を解決する具体的な方法

介護業界の人手不足問題を解決する具体的な方法

多様な人材受け入れ、ICT/DXの導入、キャリア支援、人事評価制度の改善が効果的です。

外国人労働者やシニア、未経験者の活用が人材不足解消に役立っています。

介護業界の多様な人材受け入れ

  • 政府は外国人介護職員の受け入れ拡大を推進
  • シニアの再就職支援や未経験者向けの研修制度も充実
  • 外国人介護職員が増えた施設で業務効率が向上した事例あり


多様な人材の活用は即効性のある対策です。

介護職員のリスキリング・キャリア形成支援

職員のスキルアップとキャリア形成を支援することで、離職を防ぎ、長期的な人材確保につながります。

厚生労働省の「介護人材確保対策」でも、研修制度や資格取得支援が強調されています。

スキルアップは職員の自信と仕事満足度向上に直結し、定着率改善に効果的です。

ある介護施設では、定期的な研修や資格取得支援を実施し、3年間で離職率が20%改善しました。

教育とキャリア支援は人材定着の基盤として欠かせません。

人事評価制度の導入と改善

適切な人事評価制度の導入で職員のモチベーションを高め、働きやすい環境を作ることが可能です。

公益財団法人介護労働安定センターの調査によると、公正な評価制度がある職場は離職率が低い傾向にあります。

評価によって処遇改善や昇進が明確になることで、キャリア意欲が向上します。

評価制度を導入した施設で、スタッフの満足度が向上し、求人応募者も増加しました。

評価制度は職員のモチベーションと定着率向上に直結します。

評価システムは職場環境の改善に効果的です。

介護業界の人手不足に悩む職員が今できること

介護業界の人手不足に悩む職員が今できること・選択肢

現場改善の声を上げることや、転職・副業、支援制度の活用など多様な選択肢があります。

現場改善を目指す行動(声を上げる・提案する)

職場の問題点や課題に気づいたとき、職員自身が声を上げ、改善提案を行うことは、より良い職場づくりの第一歩です。

「現場の声」を提案として伝えるときのポイント

  1. 「課題」と「背景」をセットで伝える
    例:「休憩時間が十分に取れず、午後の業務で集中力が落ちてしまうことが多いです。」
  2. 「提案」には具体性を持たせる
    例:「スタッフ間で休憩時間をずらして取れるよう、時間帯を明確に分けてみてはどうでしょうか。」
  3. 感情ではなく事実ベースで伝える
    例:「今月はシフトの兼ね合いで、週3回以上夜勤が続いたスタッフが5名おり、体調不良による欠勤も出ています。」

「現場の声」は最も現実的で実情に即した情報源であり、管理者側が把握しきれていない問題点を明らかにする手がかりになります。

例えば、「休憩時間が十分に取れない」「業務が属人化している」など、日常の中で感じる小さな違和感こそが、改善のヒントになります。

実際に、職員からの意見を積極的に取り入れている施設では、勤務シフトの柔軟化や業務の見直しを行い、結果として離職率の低下や職員満足度の向上につながった事例もあります。

こうした主体的な行動が、チームの意識や風土を変え、職場全体の改善につながります。

自分たちの手でより良い環境をつくる意識が、働きやすさにも直結します。

転職・副業・単発バイトという働き方の検討

働き方は一つではありません。

特に介護業界では、転職や副業、単発バイトといった多様な働き方が広がっています。

自身のライフスタイルや体力、価値観に合った働き方を模索することも、長くこの業界で働き続けるためには欠かせない視点です。

近年、介護業界は人材不足の背景から、待遇改善や労働環境の整備に取り組む事業者が増えており、転職市場も活発です。

「残業なし」「夜勤なし」「希望休が取りやすい」といった条件の職場も選びやすくなっています。

また、週末のみの単発バイトや他業種との副業を通じて、収入を補っている職員も少なくありません。

こうした柔軟な働き方は、家庭との両立や心身のリフレッシュにもつながります。

自分にとって無理のない働き方を見つけることが、介護の仕事を続ける上での大きな支えになります。

自治体・法人の支援制度の活用

介護職員を対象とした公的支援制度や、法人独自のサポート制度を活用することで、日々の負担を軽減し、スキルアップやキャリア形成にもつなげることができます。

たとえば、自治体による研修費用の補助制度、資格取得支援制度、通勤費や住宅手当の支援などがあります。

これらをうまく活用することで、金銭的負担を抑えながら自己成長が可能になります。

実際に、介護福祉士国家試験の受験費用や講座受講料の補助を受け、働きながら資格取得に成功したという職員の声も多くあります。

また、育児と仕事を両立するための時短勤務制度など、ライフステージに合わせた支援を提供している法人も増えています。

こうした制度を知らずにいるのは非常にもったいないことです。

積極的に情報収集し、自分に合った支援制度を活用することが、将来の選択肢を広げるカギとなります。

介護の人材不足はやばい?:まとめ

日本の介護業界は深刻な人手不足に直面しています。

この人手不足はサービスの質低下や職員の過重労働を招き、施設閉鎖のリスクも高まっています。

解決には処遇改善やICT導入、多様な人材の受け入れが必要です。

外国人実習生の受け入れにご興味がある企業様は、お気軽にご相談ください。

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